致力提升醫療品質 北慈三團隊獲肯定

國家醫療品質獎(NHQA)為財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會舉辦之全國性醫療品質競賽,獲獎團隊即代表獲得國家級肯定,「第22屆國家醫療品質獎」台北慈濟醫院共有三個團隊榮獲此殊榮,成績斐然。

其中,外科護愛圈團隊榮獲主題改善組銅獎;護愛圈召集人護理部劉怡婷督導表示:「手術部位感染可能造成罹病、延長住院時間甚至死亡,所以一直都是外科病房照護中極重要的一環。」為改善外科病房病人手術部位感染率,保障病人安全。護愛圈運用組合式照護措施,選定「腰椎後位內固定骨融合術」之手術部位感染作為首要努力方向,參考醫學文獻以一系列組合式照護措示,針對手術前、中、後提供相應照護,同時給予病家衛教,提升病人遵從性。

除外科護理團隊外,也結合醫療科、開刀房護理團隊、專科護理團隊、感染管制中心、醫療品質中心,以提供病人更全面且完善的醫療照護。執行計畫包括:舉辦實體教育訓練、建置並增修醫囑系統、採購適宜工具、提供病人含影音衛教影片二維碼之衛教單張等。實施後,大幅降低骨科手術部位感染,而「組合式照護遵從率」也提升至100%,不只成功達成預設目標值,更獲得:手術後平均住院天數縮短、全院性手術部位感染率下降,查檢表單自動化等附加效益,對於病人安全及醫療品質都有實質促進。

同樣獲得第22屆國家醫療品質獎榮耀肯定的尚有以「臨床能力評估APP—可信賴專業活動(EPAs)導入臨床訓練 」,獲頒智慧解決方案組標章的教學部團隊,以及運用「醫療失效模式與效應分析」 降低身心醫學科工作人員暴力處置的風險,獲得主題改善組潛力獎的身心醫學科團隊。未來,台北慈濟醫院也將持續提升醫療品質,不斷強化病人安全,以提供來院大德最優質的醫療環境。

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台北慈濟醫院外科護愛圈團隊運用組合式照護降低「腰椎後內固定骨融合術」之手術部位感染,榮獲醫策會第22屆國家醫療品質獎──主題改善組銅獎。

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台北慈濟醫院教學部團隊以「臨床能力評估APP—可信賴專業活動(EPAs)導入臨床訓練 」,獲頒第22屆國家醫療品質獎──智慧解決方案組標章。

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台北慈濟醫院身心醫學科團隊透過「醫療失效模式與效應分析」 降低身心醫學科工作人員暴力處置的風險,獲頒第22屆國家醫療品質獎──主題改善組潛力獎。